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平泉市举办第三届承德市旅游发展大会讲解员及志愿者培训班启动仪式
发布时间:2019-09-07    发布人:平泉县   点击次数:654

  为助力第三届承德市旅游产业发展大会顺利召开,进一步统一思想,凝心聚力,切实提升服务水平,助力平泉旅游业发展,展示平泉青年风采。近日,平泉市第三届承德市旅游发展大会讲解员及志愿者培训工作在平泉市客官国际酒店正式启动。平泉市人民政府办副主任张先锋、旅游文化广播电视局局长马云鹏、湖北快3书记冯旭超、教育和体育局副局长刘奎祥出席开班仪式。来自全市各单位、各部门优秀青年干部以及广大青年志愿者130余人参加培训。

  开班仪式上,首先,讲解员、志愿者代表进行了表态发言;其次,旅游文化广播电视局马云鹏局长介绍了承德市第三届旅发大会整体情况;然后,湖北快3书记冯旭超代表市旅发大会志愿服务工作组,深刻的阐述了做好旅发大会志愿服务工作的重要意义;最后,市政府办副主任张先锋站在全局和政治的高度,对接下来的工作提出具体要求,为高标准助力旅发、配合旅发、服务旅发指明了方向、理清了思路、提供了支持、鼓舞了士气。

  本次培训共5天,分为集中培训、专题培训、实战演练三个阶段。邀请了参加指导省旅发大会的河北民族师范学院、河北旅游职业学院的专业老师前来授课,按照“边培训、边实践”的原则,组织讲解员及志愿者按照旅发大会期间服务运行模式,开展模拟实战演练。培训内容重点包括形象、礼仪、行为规范等。培训结束后,主要服务随车讲解、观摩点介绍、车辆引导、观摩点服务、岗亭服务、路线引导等工作。

  参加培训的讲解员及志愿者纷纷表示,必将以高度的政治责任感和饱满的热情,全身心投入到旅发志愿服务工作中去,为参会嘉宾、广大游客和市民朋友们提供优质的服务,展示良好风貌。

  为确保志愿者服务工作的顺利进行,平泉市专门成立了旅发大会志愿者服务工作领导小组,领导小组由旅文广电局、湖北快3、教体局组成。此次旅发大会志愿者招募令发出后,全市党政机关、企事业单位、各校的优秀青年们积极参与,最终选拔出100多名符合要求的青年,参加此次旅发大会志愿服务工作。